The Competence Group (TCG) heeft van haar klanten opnieuw de Cedeo-erkenning voor e-learning ontvangen (Cedeo e-learning). Wij behaalden dit kwaliteitskeurmerk op basis van een onafhankelijk tevredenheidsonderzoek onder onze klantenkring, waaronder tientallen grote Nederlandse kwaliteitsorganisaties.
Kwaliteit e-learning
“Een Cedeo-erkenning is voor ons belangrijk omdat onze klanten dan hun oordeel uitspreken”, zegt directeur Toon Rijken. “Een heel ander uitgangspunt dan bijvoorbeeld de inrichting van onze procedures.” De Cedeo-erkenning volgt nadat TCG ook al in het CRKBO-kwaliteitsregister werd bijgeschreven. “In de categorie e-learning-oplossingen onderscheiden wij ons nu aantoonbaar in kwalitatief opzicht”. Paul Klinkert (Manager Marketing): “De waardering voor onze dienstverlening rond e-learning-projecten komt mede doordat wij onze klanten hierbij intensief betrekken. Niet alleen tijdens lopende projecten of bij softwareontwikkeling, maar ook via marketingcommunicatie, netwerkbijeenkomsten en het ontwikkelen van nieuwe producten, zoals het Bekwaamheidspaspoort”. Een overzicht van Cedeo-erkende organisaties en het tevredenheidsonderzoek is voor iedereen beschikbaar via de Cedeo-website.
